Si ha diritto a storni sulla quota annuale nel caso di assenza dal servizio di refezione per 30 giorni consecutivi (o multipli di 30 giorni).

Il mancato utilizzo del servizio per il periodo indicato deve essere comunicato direttamente dalla scuola frequentata.

In tal caso si avrà una riduzione sul contributo pari a 1/10 della quota annua per le scuole dell’infanzia, e di una pari a 1/9 della quota per le altre tipologie di scuole.

Se l’importo complessivo versato per l’anno scolastico risulta superiore al totale dovuto dovuto, per richiedere il rimborso occorre accedere all’area personale del sito Rette e compilare l’apposito modulo online disponibile nel menù: “Moduli online/Richiesta Rimborso".